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FAQ - Tastea B.V.
  • Natürliche Teemischungen
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    FAQ

    Häufig gestellte Fragen

    Allgemein

    1.1 Kann ich eine Probe bekommen?

    1.2 Was ist tastea?

    1.3 Warum Tee von tastea?

    Tastea Tee

    2.1 Ist der Tee Bio?

    2.2 Ist der Tee auch gesüßt?

    2.3 Wie viele Kalorien und/oder Kohlenhydrate sind in den Teemischungen enthalten?

    2.4 Wonach richtet sich der Preis des Tees?

    2.5 Wie viele Teekräuter sollte ich pro Tasse verwenden?

    2.6 Wie lange ist der Tee haltbar?

    Thein (Koffein-)freier Tee

    3.1 Welche Tees enthalten kein Thein (Koffein)?

    Schlank-Tee

    4.1 Kann ich mit Skintight und/oder 30 Tage Detox abnehmen/Gewicht verlieren?

    4.2 Kann ich 30 Tage Detox und Skintight kombinieren?

    4.3 Wie lange kann ich die 30 Tage Detox nutzen?

    4.4 Warum hat der Skintight-Tee so einen starken Geschmack?

    Medizinisch

    5.1 Ich habe eine medizinische Frage und/oder ich bin schwanger?

    Bezahlen

    6.1 Wie kann ich etwas bestellen?

    6.2 Wie kann ich bezahlen?

    6.3 Wie bleibe ich über Rabatte und Sonderaktionen informiert?

    6.4 Kann ein Rabatt rückwirkend angewendet werden?

    6.5 Kann ich nachträglich bezahlen?

    Lieferung

    7.1 Was sind die Versandkosten?

    7.2 Wie werden Ihre Sendungen verpackt?

    7.3 Wann wird meine Bestellung geliefert?

    7.4 Meine Dose ist verbeult/beschädigt, was kann ich tun?

    Tauschen

    8.1 Kann ich tauschen?

    8.2 Muss ich ein Geschenk zurückschicken, wenn ich eine Rücksendung mache?

    8.3 Kann ich meine Bestellung stornieren oder ändern?

    Andere

    9.1 Ich möchte alle meine Daten aus Ihrem System entfernen, wie kann ich das tun?

    9.2 Wo finde ich die Geschäftsbedingungen von tastea?

    9.3 Wie kann ich meine persönlichen Daten im Konto ändern?

    9.4 Ich kann mich nicht bei meinem Konto anmelden, was soll ich tun?

    Loyaltea

    10.1 Wann werde ich ein VITL (very important tastea lover) Mitglied?

    10.2 Wie melde ich mich für das loyaltea Programm an?

    10.3 Wo kann ich sehen, wie viele Punkte ich bereits gespeichert habe?

    10.4 Was passiert mit meinen Punkten, wenn ich ein Produkt zurückgeschickt habe?

    10.5 Wie funktioniert das Punktesystem?

    10.6 Ich habe meine Punkte nicht erhalten, what to do?

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